Comprendre les services de télécom au Canada : téléphonie mobile et internet
jeudi , 28 novembre 2024
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Comprendre les services de télécom au Canada : téléphonie mobile et internet

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Parmi les nombreux aspects à considérer dans votre préparation, comprendre les services de télécommunication au Canada est essentiel. Le Canada est l’un des pays les plus chers en termes de téléphonie mobile, ce qui rend crucial de bien connaître toutes les options disponibles pour les nouveaux arrivants. Ce guide vous aidera à naviguer dans le monde de la téléphonie mobile et de l’Internet au Canada, à choisir le bon fournisseur de services, et à comprendre les différents types de forfaits disponibles.

Explication des contrats avec les fournisseurs

Les contrats avec les fournisseurs de services mobiles au Canada incluent souvent des données, des textos et des appels illimités au Canada. Il est également courant que le coût du téléphone soit intégré dans le contrat mensuel, permettant ainsi de recevoir le téléphone à zéro dollar lors de la signature du contrat. Toutefois, si vous décidez de changer de fournisseur avant la fin de votre contrat, vous devrez payer la balance restante du coût du téléphone.

Garder votre appareil et numéro

Si vous changez de fournisseur, vous pouvez garder votre appareil, mais il sera nécessaire de régler la balance si votre contrat n’est pas arrivé à terme. De plus, vous avez la possibilité de transférer votre numéro de téléphone vers le nouveau fournisseur, ce qui facilite la transition.

Accès à des services internationaux

Pour utiliser des données, textos et appels à l’étranger, vous pouvez ajouter des options à votre contrat existant ou utiliser une carte e-SIM. Ces ajouts permettent une connectivité internationale sans changer de numéro.

Coûts et exemples de forfaits

Les coûts des services de télécommunication au Canada sont relativement élevés. Voici quelques exemples sans nommer de marques spécifiques :

  • Forfaits prépayés : Pour 30 CAD par mois, vous pouvez obtenir un forfait incluant 10 Go de données et des appels illimités.
  • Forfaits avec contrat : Pour 50 CAD par mois, un forfait avec contrat de 2 ans peut inclure 50 Go de données à haute vitesse.

Réductions et avantages

Pour économiser, il est recommandé de se tenir au courant des offres promotionnelles et de contacter régulièrement votre fournisseur pour négocier votre contrat. De plus, certains fournisseurs offrent des réductions dans des magasins partenaires. Faites vos recherches pour trouver les meilleures offres disponibles.

Téléphonie mobile au Canada

Principaux fournisseurs

Le marché canadien est dominé par trois grands fournisseurs, avec plusieurs fournisseurs secondaires ou MVNOs utilisant leurs réseaux.

Forfaits prépayés, sans contrat et flexibles

  • Il existe des forfaits prépayés à partir de 29 CAD par mois incluant 20 Go de données à une vitesse de 4G, des appels illimités au Canada, ainsi que des textos illimités vers le Canada, les États-Unis et l’étranger. Ce forfait comprend également la messagerie vocale.
  • D’autres forfaits prépayés flexibles vous permettent d’ ajuster vos données, minutes d’appel et SMS chaque mois. Par exemple, pour 31 CAD par mois, vous pouvez obtenir 10 Go de données, appels illimités et textos illimités. Une particularité, de certains fournisseurs, permet de reporter les données non utilisées au mois suivant et de donner des données à d’autres clients du même fournisseur.
  • Avantages : Pas de contrat à long terme, idéal pour ceux qui veulent contrôler leur budget, flexibilité pour ajuster le forfait selon vos besoins, liberté de changer de forfait ou de fournisseur à tout moment, possibilité de reporter les données non utilisées au mois suivant, et même de donner des données à d’autres clients.
  • Inconvénients : Les données peuvent être limitées, et les vitesses peuvent être réduites après une certaine utilisation, pas de subvention pour l’achat d’un téléphone, ce qui signifie que vous devez acheter votre téléphone à plein tarif.

Forfaits avec contrat

  • Exemple : Un forfait avec contrat de 2 ans pour 50 CAD par mois incluant 50 Go de données non partageables à des vitesses allant jusqu’à 250 Mbit/s, puis des données illimitées à des vitesses allant jusqu’à 256 Kbit/s par la suite. Ce forfait inclut l’accès au réseau 5G, des messages texte, photo et vidéo illimités partout au pays, ainsi que la vidéo en continu en définition standard.
  • Avantages : Souvent des téléphones subventionnés, des forfaits plus généreux en termes de données et de services inclus.
  • Inconvénients : Engagement à long terme (généralement 2 ans), des frais de résiliation anticipée peuvent s’appliquer.

Forfaits données seulement (data-only)

  • Certains opérateurs proposent plusieurs forfaits de données à des prix très compétitifs. Par exemple, 10 Go de données pour 19 CAD par mois, 20 Go pour 21 CAD, 30 Go pour 23 CAD et 50 Go pour 26 CAD. Ces forfaits sont idéaux pour ceux qui utilisent principalement les applications de messagerie Internet et les appels VoIP en utilisant TextNow ou Fongo.
  • Avantages : Parfait pour les utilisateurs intensifs de données qui n’ont pas besoin de minutes d’appel ou de SMS traditionnels.
  • Inconvénients : Ne convient pas aux utilisateurs qui ont besoin de beaucoup de minutes d’appel ou de textos traditionnels.

Forfaits mondiaux pour « Nomades numériques »

Si vous voyagez beaucoup et que vous êtes souvent entre 2 pays, l’option d’un forfait universel ou l’utilisation d’une double ligne grâce à une eSIM pourrait être la meilleure solution. Fonus se spécialise également dans les forfaits mondiaux, qui permettent d’avoir une seule ligne et un seul numéro de téléphone et pouvoir se connecter à peu près partout dans le monde.

Astuces pour choisir un forfait mobile

  • Évaluez vos besoins : Déterminez combien de données, de minutes d’appel et de messages texte vous utilisez mensuellement.
  • Comparez les offres : Utilisez des comparateurs en ligne pour trouver les meilleures offres disponibles.
  • Considérez la couverture : Assurez-vous que le fournisseur choisi offre une bonne couverture dans votre région.
  • Vérifiez les promotions : De nombreux fournisseurs proposent des promotions spéciales pour les nouveaux clients.

Portabilité des numéros et particularités des « cellulaires »

Au Canada, les téléphones portables sont appelés « cellulaires ». Une particularité du système téléphonique canadien est que les numéros de cellulaires ne se distinguent pas des numéros de téléphone fixe. De plus, tous les numéros de téléphone peuvent être portés sur n’importe quelle ligne téléphonique, que ce soit de filaire à cellulaire ou inversement. Cela signifie que vous pouvez garder votre numéro de téléphone tout en changeant de fournisseur de service ou de type de téléphone, ce qui offre une grande flexibilité.

Internet au Canada

Types de connexions Internet

  • DSL : Disponible dans la plupart des régions.
  • Câble : Offre des vitesses plus rapides que le DSL.
  • Fibre optique : Les vitesses les plus rapides mais pas encore disponibles partout.
  • Internet sans fil : Utilisé dans les régions rurales.

Astuces pour choisir un forfait Internet

  1. Déterminez votre usage : Streaming, jeux en ligne ou simple navigation.
  2. Vérifiez la disponibilité : Utilisez les outils des fournisseurs pour vérifier ce qui est disponible à votre adresse.
  3. Comparez les vitesses et les prix : Choisissez un forfait adapté à vos besoins et votre budget.
  4. Considérez les frais supplémentaires : Installation et équipement peuvent augmenter le coût total.

Conclusion

Choisir les bons services de télécommunication au Canada est essentiel pour rester connecté. Bien que les coûts soient élevés, une connaissance approfondie des options disponibles vous permettra de trouver des forfaits adaptés à vos besoins et à votre budget. En explorant les offres des principaux fournisseurs et des MVNO, vous pourrez bénéficier de solutions flexibles et économiques.

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