Depuis la mi-mars, le gouvernement du Canada par le biais de Service Canada a suspendu divers services accessibles aux résidents du Canada ainsi qu’à de nombreux immigrants.
Certains services peuvent continuer à se faire en ligne mais d’autres sont plus complexes à faire à distance ou encore les services réduits que pour les cas d’urgence peuvent compromettre les plans de carrières ou de voyage de certains nouveaux arrivants.
C’est le cas de ceux qui ont besoin d’un permis de travail et doivent passer des tests biométriques qui ne peuvent se faire qu’en personne. Comme le rapporte Radio-Canada, certains immigrants doivent mettre sur la glace leur plan de carrière comme Fatima Ouedraogo, étudiante de Montréal originaire du Burkina Faso et diplômée en droit. À la fin mars, elle a reçu la lettre lui demandant de fournir ses données biométriques mais elle ne peut toujours pas le faire puisque les bureaux sont fermés au public. Pas de test biométrique, pas de permis de travail!
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Radio-Canada a aussi révélé aujourd’hui que les services de passeport sont au ralenti depuis la pandémie et que seulement les cas « qui ont une raison valide de voyager d’urgence » peuvent faire une demande de passeport. Même les demandes soumises par la poste ne sont plus acceptées, alors qu’elles étaient encore autorisées jusqu’à début avril. Seuls les citoyens souhaitant voyager pour une raison médicale, ou en raison de la maladie grave ou du décès d’un proche, ou à cause de problèmes financiers liés à la perte d’un travail ou encore pour motifs d’ordre humanitaire peuvent soumettre une demande auprès de Service Canada. Et encore là, les demandes sont étudiées cas par cas.
Encore une fois, pour certains immigrants, sans passeport pour le petit dernier il est difficile de voyager à l’étranger pour le présenter à leur famille restée au pays. Comme le rapporte Radio-Canada, une famille d’immigrants belges aurait bien aimé présenter leur nouveau-né à la famille en Belgique cet été mais puisqu’il ne fait pas partie des exceptions du bureaux des passeports, le bébé n’a pas droit à son passeport canadien tout de suite même s’il est bien Canadien. Les parents immigrants d’origine belge pourraient toujours l’ajouter à leur passeport belge mais ils leur faudrait un document canadien pour rentrer au Canada par la suite, un risque qu’ils n’ont pas envie de prendre et ainsi de ne plus pouvoir revenir au pays.
Source: Radio-Canada
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